Le carnet - Le blog des nouvelles technologies et du voyage

The subscription economy: a new way to travel

Posté dans In english le janvier 19th, 2017 par wipolo – Commentaires fermés sur The subscription economy: a new way to travel

Because Wipolo is incredibly curious on top of being an amazing trip buddy, here is our little analysis of the week. Enjoy!

Today, the obsession of ownership becomes progressively outdated.

We assist to the emergence of a new way of consumption which enables a great part of freedom and based on an instantaneous use of this need, at some point : what you want, only when you want it. We don’t own products anymore, we just consume its use. This is the rising of the « non-ownership » culture.

A lot of attractive options are launched to answer this need of repeated shopping.
Digital and artificial intelligence are an integral part of our everyday life and are now essential as distribution channels for this new industry. We redevamp the customer experience as « suscriber experience ».

Travel-plane

Some aims have to be respected to offer a suscriber experience which matches their expectations:

Personalization is key for an attractive subscription: because this business model is made to match better both ponctual and repetitive customers’ needs, it’s paramount for them to be able to chose a suscription which is like them and evolve with them.

Let suscribers control their account and their data: when a charged service is proposed by tacit agreement every month for example, trust quickly becomes the foundation on which the relationship between the suscriber and the brand is built. Earn this sought after faith is decided at the first connection: suscription, delivery service, customer service, billing and payment are key elements to conquer a suscriber. You also need to offer them a certain flexibility to manage their account. Privacy settings, for example, are greatly appreciated. This means not controling everything about data, but it’s paramount to convince new suscribers to choose you. In the suscription economy, the brand choosen by the suscriber is by definition its favorite one, a huge asset to boost retention. Interaction with other users (mainly friends and celebrities) also convince the suscribers thanks to a personalized content in which they identify themselves.

Let suscribers choose the level of service they want: because the suscription have to match with the suscriber, options have to be set up. It’s stimulates personalization we’ve just talked about previously. The users only pay what they need, for the duration they need: a flexibility which surely seduce them and oust the competitors.

 

This business model which is more and more used enables to revive some markets losing speed as we saw the music industry’s collapse at the end of the 1990’s and which became profitable again with the birth of suscriptions systems like Spotify or Deezer.

But how can it be applied to the tourism industry?

In transport for example, new offers to travel are created. They have already announced the beginning of the end for purchasing cars for few years. This is why new possibilities consumption in transport are emerging. Strengthened by the global sensibilization to sustainable development and by the millenials’, these digital natives, aspiration to networking and sharing economy, they answer their need of accessibility, convenience and fluidness. That’s on what Uber and Blablacar are based. But they are quite only occasional transports.
We now see new concepts appearing as the possibility to travel unlimited times a month by plane or by train, by way of monthly payment. A quickly profitable solution for all the globetrotters! This is what offers Surfair for example.
But enjoying an unlimited access to these transports is not enough: the suscribers have to feel like being part of a privileged club and taking advantage on additional exclusive privileges. So they can also benefit from a free upgrade for example.

This advantages are positive for both the suscribers and the brand: passengers become familiar to this travel model and are integrated to a privileged and pleasant group, and airlines strengthen their retention power.

But other types of subscriptions, that we find more original at Wipolo because they are kind of unexpected, see the day: it’s about travel boxes!
After cosmetics, wine and cheese, the travel lovers can now fin each month in their mailbox a little parcel which smells new horizons. Gastronomy, Do It Yourself, design, papercraft, art … all of this on the theme of the destination of the month: a true sensorial journey. We love this idea! (Two French boxes to shop: La BoxTrotteur and la Box de Nos Curieux Voyageurs.)

More innovations should appear in the tourism industry next years to answer this emerging need. At Wipolo, we can’t wait to see these mutations 🙂

See you very soon for some more news about our favorite industry, dear Wipolovers!

The Wipolo Team

L’économie de l’abonnement : une nouvelle façon de voyager

Posté dans Sans catégorie le janvier 19th, 2017 par wipolo – Commentaires fermés sur L’économie de l’abonnement : une nouvelle façon de voyager

Parce que Wipolo est incroyablement curieux en plus d’être un super compagnon de voyage, voici notre petite analyse de la semaine. Enjoy !

Aujourd’hui, l’obsession de la propriété devient progressivement dépassée.

On assiste à un nouveau mode de consommation permettant une grande liberté, fondé sur l’utilisation de ce besoin seulement à un instant donné : ce qu’on veut, quand on veut. On ne possède plus les produits, on en consomme simplement l’usage. C’est l’avènement de la culture de la « non-propriété ».

De nombreuses options attractives apparaissent pour répondre à ce besoin de shopping répétitif.
Le digital et l’intelligence artificielle, parties intégrantes de nos quotidiens, s’imposent donc comme les canaux de distribution évidents de cette nouvelle industrie. On repense ainsi l’expérience client pour en faire une « expérience abonnés ».

Travel-plane

Quelques principes doivent être respectés pour proposer une expérience abonnés en harmonie avec leurs attentes :

La personnalisation est la clé pour un abonnement attractif : parce que ce modèle économique est conçu pour correspondre au mieux à des besoins à la fois ponctuels et répétitifs des consommateurs actuels, il est indispensable pour eux de pouvoir choisir un abonnement qui leur ressemble et qui évolue avec eux.

Laisser les abonnés être maîtres de leur compte et de leurs données : lorsqu’un service payant est proposé par reconduction tacite chaque mois par exemple, la confiance devient rapidement le socle sur lequel se construit la relation entre l’abonné et la marque. Gagner cette confiance et cette loyauté tant recherchées se joue dès le premier contact : inscription, service de livraison, service client, mode de facturation et mode de paiement sont autant d’éléments clés dans la conquête de l’abonné. Il faut également leur permettre une certaine souplesse dans la gestion de leur compte et dans le renouvellement des contrats. La gestion des paramètres de confidentialité, par exemple, est grandement appréciée. Cela signifie bien souvent ne pas avoir le contrôle sur tout, renoncer à une maîtrise parfaite de toutes les données. Mais cela s’avère indispensable pour convaincre les abonnés de vous choisir. Et point important dans l’économie de l’abonnement : la marque choisie par l’abonné est par définition sa marque « préférée », un grand atout qui favorise la fidélisation. L’interaction avec les autres utilisateurs (souvent amis ou célébrités suivis sur les réseaux sociaux) finit généralement de convaincre l’abonné, grâce à un contenu sur-mesure dans lequel il se retrouve parfaitement.

Laisser les abonnés choisir le niveau de service désiré : parce que l’abonnement doit correspondre à son abonné, le système d’options est grandement apprécié. Il favorise cette notion de personnalisation que nous avons évoquée précédemment. L’utilisateur paie donc simplement ce dont il a besoin, pour la durée dont il en a besoin. Une flexibilité qui le séduit et évince toute concurrence.

 

Ce modèle économique de plus en plus répandu permet bien souvent de réactiver certains marchés en perte de vitesse, comme on a pu le voir avec l’effondrement de l’industrie de la musique à la fin des années 1990, et qui est devenue de nouveau rentable grâce à l’apparition de systèmes d’abonnement tels que Spotify ou Deezer.

Mais alors comment l’économie de l’abonnement peut-elle s’appliquer au secteur du voyage ?

Dans les transports typiquement, on retrouve aujourd’hui de nouvelles offres pour se déplacer. On annonce déjà le début de la fin pour l’achat de véhicules automobiles depuis quelques années. C’est dans cette optique que naissent de nouvelles possibilités de consommation des transports. Renforcées par la sensibilisation de masse au développement durable et par l’aspiration de la génération des « millenials », ces « technology natives », au réseautage et à l’économie du partage, elles répondent à ce besoin d’accessibilité, de praticité et de fluidité qu’ont désormais les voyageurs. C’est sur ces principes que se sont bâtis les Uber et Blablacar. Mais ils restent encore des moyens de transport relativement occasionnels.
On voit désormais à l’émergence de concepts tels que la possibilité de voyager en avion ou en train sans limite, moyennant un forfait mensuel. Une solution rapidement rentable pour les globe-trotters dans l’âme. C’est ce que proposent SurfAir avec leur abonnement mensuel illimité ou encore voyages-sncf.com avec leur carte week-end.
Mais profiter d’un accès illimité à ces transports ne suffit pas : l’abonné doit se sentir intégré à un club privilégié et ainsi profiter de privilèges exclusifs. Il pourra donc, additionnellement au service initial, profiter de surclassements par exemple.

Ces avantages sont positifs pour les deux partis : les passagers deviennent familiers avec ce modèle de voyage, ils sont intégrés à un cercle à la fois privilégié et convivial, et les compagnies renforcent leur pouvoir de fidélisation.

Mais d’autres formes d’abonnement, qu’on trouve plus originales chez Wipolo parce qu’elles étaient plutôt inattendues, voient le jour : il s’agit des box de voyage !
Sur le même principe que ces petites boîtes remplies chaque mois par, au choix, des produits de beauté, une bouteille de vin, une sélection de fromages, etc, les amoureux d’évasion peuvent désormais retrouver chaque mois dans leur boîte aux lettres un petit paquet aux airs d’ailleurs. Gastronomie, Do It Yourself, design, papeterie, art … le tout en lien avec la destination du mois : une véritable rencontre sensorielle du pays. On est fans de l’idée ! Deux box à shopper : La BoxTrotteur et la Box de Nos Curieux Voyageurs.
De grandes innovations vont probablement voir le jour dans le secteur du tourisme ces prochaines années pour répondre à ces nouveaux besoins émergents. Chez Wipolo, on a hâte de voir ce qui apparaîtra de ces mutations 🙂

A très vite pour de nouvelles actus sur notre secteur préféré, chers Wipolovers !

La Team Wipolo

2017 travel trends

Posté dans In english le janvier 13th, 2017 par wipolo – Commentaires fermés sur 2017 travel trends

New year, new trends!
After analysis of travelers’ behaviours in 2016 and having matched different results from various surveys, we have determined some new trends which should appear in 2017:

Road to 2017

1) Digital technologies, fundamental element of the trip

For this new year, we will see a very fluent, seamless,  use of travel.
Nowadays, holidays are booked in « cross-device »: you book one part on your computer, another on your smartphone or your tablet and you view the entire trip on you smart watch. As the previous years, everything will be done via digital media on a huge quantity of various devices.

But digital technology is not just a tool to buy holidays, it is now a constitutive element of the journey.
Travelers have everything they need on their smartphone but it doesn’t mean they want to be left alone in this giant world after all.
What is important is not the technology but the feeling it gives.
Today, digital enables travelers to immerse themselves at the heart of the experience thanks to its « invisible » aspect. It is entirely integrated into the journey. We pass its functional aspect to integrate it in the living world: our smartphone is now our camera, our cityguide, our travel diary. It interacts with us, guides us, advices us. Which leaves more space to senses and contents.

Moreover, more than the half of travelers booking their trips on their smartphones think about using more travel apps in 2017. What should make the Wipolovers’ family bigger!

 

2) The video reign

Emotion is now a key element in the travel industry and travelers are more connected to their « tribe » than ever on the social media. With their smartphones and the popularisation of « action cameras » thanks to which you can now record all your leisure activities, even underwater, video is becoming the unavoidable medium to share all your adventures in high quality with your friends and your followers, as if they were there.

For the same reasons, video is also an additional motivation while choosing a destination. It enables virtual immersions thanks to what the traveler can look to their future trip. For example, we learn in an article from Unigo agency that « 72% of American people watch at least one video to choose their holidays’ destination.

In 2017, video becomes THE main medium for trips.

 

3) The perpetual rising of « bleisure »

Created from « business » and « leisure » terms, it stands for this last years trend to extend business trips to better enjoy the destination after.

In 2016, 49% of business travelers have extended their business trips to enjoy leisure activities after. And statistics let us think that 75% of them are going to do the same in 2017.
Formerly considered as a loss of time, business trips are now an opportunity to visit new countries, broaden horizons and evolve professionally while enjoying a new destination.

A trend that should be followed and even rised this year.

 

4) Broadenning horizons

Our planet hides a lot of maravellous places to discover and this new year will be a year of exploration.
45% of travelers plan to be more audacious while choosing their holidays’ destinations. And half of them would like to discover places their friends don’t know.
Travelers’ will to discover new regions express a real need of authenticity while traveling.

In 2017, people would rather travel to Jordan, Canada, Montenegro and Indonesia, for the explorers’ souls.

The_Monastery,_Petra,_Jordan8

5) Popular destinations for 2017

Regarding destinations which should be appreciated in 2017, we find Chile, Cambodia and South Africa as travelers need to explorate new horizons and more authenticity.
But we will also travel a lot to the Maldives Islands, California and Portugal. Sun, sun and sun again!

 

Happy travels and best wishes 2017!

 

The Wipolo Team

Les tendances voyages de 2017

Posté dans Sans catégorie le janvier 13th, 2017 par wipolo – Commentaires fermés sur Les tendances voyages de 2017

Qui dit nouvelle année dit nouvelles tendances ! Eh oui !
Alors, après avoir analysé les comportements des voyageurs sur l’année écoulée et rassemblé les résultats de différents sondages, nous avons déterminé quelques tendances qui devraient se dessiner en termes de voyages pour 2017 :

Road to 2017

1) Le digital au cœur du voyage

Pour cette nouvelle année, on assistera à une consommation du voyage très fluide, « sans couture ».
Aujourd’hui, les vacances se réservent en « cross-device » : on en commande une partie sur l’ordinateur, une autre sur son smartphone ou sur sa tablette et on visualise le tout sur sa montre connectée. On poursuit donc dans la même lignée que ces dernières années : tout passe par le numérique, qui se décline lui même sur une quantité de différents appareils numériques.

Mais le digital n’est plus seulement un outil pour acheter ses vacances, il devient un élément constitutif du voyage.
Les voyageurs d’aujourd’hui ont tout ce dont ils ont besoin dans leur smartphone, mais cela ne veut pas pas dire qu’ils veulent être laissés à explorer ce monde géant tout seul, après tout.
L’important n’est plus la technologie offerte, mais le sentiment qu’elle procure.
Aujourd’hui, le digital permet de plonger l’utilisateur au cœur de l’expérience grâce à son côté « invisible ». Il est entièrement intégré à l’expérience du voyage. On dépasse alors son aspect purement fonctionnel en l’intégrant au domaine du vivant : notre smartphone est désormais notre appareil photo, notre audioguide ou encore notre carnet de voyage. Il interagit avec nous, nous guide, nous conseille. En absorbant le côté fonctionnel du digital, on laisse ainsi toute la place aux sens et aux contenus durant les séjours.
Rappelons-le : pour qu’un utilisateur soit ambassadeur d’une marque ou d’une app, ce n’est pas une question de données mais de connexion émotionnelle ou d’expérience personnalisée.

D’autre part, plus de la moitié des voyageurs qui réservent leurs séjours sur leur smartphone pensent utiliser plus d’applications de voyage en 2017. De quoi agrandir la famille des Wipolovers !

 

2) Le règne de la vidéo

On assiste à l’avènement de l’émotionnel et de l’immersif dans le secteur du voyage, avec des voyageurs plus que jamais connectés à leur « tribu » sur les réseaux sociaux. Avec les smartphones et la popularisation des « caméras d’action » grâce auxquelles on peut filmer toutes ses activités, même aquatiques ou les plus extrêmes, la vidéo devient le support incontournable pour partager toutes ses aventures en haute qualité avec ses proches et ses « followers », comme s’ils y étaient.

Pour les mêmes raisons, la vidéo est également un support de motivation supplémentaire dans le choix d’une destination. Elle permet ainsi une immersion virtuelle grâce à laquelle le voyageur peut se projeter. On apprend, par exemple, dans un article de l’agence Unigo Conseil que « 72% des Américains regardent au moins une vidéo pour choisir leur destination de vacances. »

En 2017, la vidéo devient donc LE support dominant pour les voyages.

 

3) L’ascension continuelle du « bleisure »

Créé à partir des termes « business » et « leisure », il représente cette tendance de ces dernières années à prolonger ses déplacements professionnels, afin de mieux découvrir la destination en tourisme de loisir juste après.

En 2016, 49% des voyageurs affaires auraient étendu leur séjour pour profiter de la destination où ils se trouvaient. Et les statistiques portent à penser que 75% d’entre eux ont l’intention d’en faire autant en 2017.
Autrefois perçus comme une perte de temps, les voyages d’affaires sont désormais une opportunité de visiter de nouveaux pays, d’élargir ses horizons et d’évoluer professionnellement tout en profitant d’une destination.

Une tendance qui devrait donc se poursuivre et même s’accroître cette année.

 

4) La découverte de nouveaux horizons

Notre planète cache encore de nombreux endroits magnifiques à explorer et cette nouvelle année sera placée sous le signe de la découverte.
45% des voyageurs prévoient d’être plus audacieux dans leurs choix de vacances. Et la moitié d’entre eux aimeraient découvrir des destinations inconnues de leurs amis.
Les contrées reculées ne font donc plus peur, bien au contraire ! L’envie de les explorer traduit un réel besoin d’authenticité des voyageurs cette année.

On trouvera donc en 2017 des préférences pour des séjours en Jordanie, au Canada, au Monténégro et en Indonésie, notamment, pour les plus explorateurs d’entre nous.

The_Monastery,_Petra,_Jordan8

 

5) Les destinations populaires pour 2017

Concernant les destinations qui devraient connaître du succès en 2017, on retrouve le Chili, le Cambodge et l’Afrique du Sud, qui correspondent bien à ce besoin d’explorer de nouveaux horizons que nous avons évoqué précédemment.
Mais on voyagera également beaucoup du côté des Maldives, de la Californie et du Portugal. Du soleil et encore du soleil !

 

Bons voyages et meilleurs vœux pour 2017 !

 

L’équipe Wipolo

Tipulator ou la fin des calculs mentaux pour l’addition au resto

Posté dans Applications mobile de voyage le septembre 6th, 2016 par wipolo – Commentaires fermés sur Tipulator ou la fin des calculs mentaux pour l’addition au resto

“Ca fait combien alors ?” “T’es sûr ? Attends, fais voir le ticket. Non mais t’as oublié d’ajouter la taxe !!!”

Si vous avez déjà voyagé aux Etats-Unis par exemple, il est probable que cette scène vous soit familière. Alors, si vous avez déjà vécu la galère des calculs mentaux en groupe avec l’addition dans les mains, Tipulator devrait vous plaire.

 

Tipulator en résumé

Cette app vous permet de calculer le montant final de votre addition, taxes et pourboires compris.

Télécharger Tipulator pour iPhone
Télécharger Tipulator pour Android

 

Tipulator, comment ça marche

C’est très simple : la page d’accueil est la seule page de l’application.
1) Vous entrez le montant de l’addition
2) Vous indiquez le pourcentage de la taxe et celui que vous souhaitez laisser comme pourboire
3) Vous obtenez le montant total. Vous pouvez enfin choisir un nombre de convives pour diviser la note et savoir combien chacun doit payer

Tipulator

Certains trouverons cela peut-être gadget : “suffit de prendre sa calculatrice de téléphone, pas besoin de s’encombrer d’une appli supplémentaire”. Dans le principe, Tipulator peut quand même vous rendre service en vous évitant de tout taper sur votre calculatrice, ou mieux en vous évitant de faire des calculs de tête un peu fatigué(e) par une journée passée à écumer les quatre coins de la ville que vous visitez.


Ce qui manque à l’app c’est l’aspect informatif : doit-on laisser un pourboire dans ce pays et quelle part de la note est-il recommandé de donner sont des informations qu’il serait pratique d’y trouver.
Si l’app permettait de gérer le cas où les convives ne souhaitent pas diviser en parts égales cela serait un gros plus aussi !

Et vous, comment faites-vous pour les additions ?

Revolut, l’appli qui vous évitera les frais bancaires à l’étranger

Posté dans Applications mobile de voyage le août 19th, 2016 par wipolo – 1 Commenter

Lorsque l’on revient d’un voyage à l’étranger, on a souvent des sueurs froides en découvrant la somme totale prélevée par notre banque, due aux retraits et paiements dans d’autres devises, toujours beaucoup trop élevée à nos yeux. Des services innovants viennent bousculer les banques traditionnelles et avec eux ces frais ne seront plus que de mauvais souvenirs ! Aujourd’hui, nous vous présentons donc Revolut !

Logo_Revolut_(Full)

Revolut en quelques mots

Il s’agit d’un service bancaire anglais qui vous permet de créer un compte multi-devises pour  payer et transférer de l’argent à l’international sans frais (fonctionne pour 90 devises actuellement). Oui, vous avez bien lu. Aussi fou que cela semble Revolut ne vous facture pas vos transactions à l’étranger.

Note 1 : il existe un équivalent allemand à Revolut mais qui se veut lui être une vraie banque mobile : N26. Frandroid a testé Revolut et N26 (anciennement Number26) et fait un compte rendu du comparatif.

 

Revolut, comment ça marche ?

Cette start-up ne cherche pas « seulement » à vous offrir un service bancaire révolutionnaire en vous permettant d’éviter des dépenses. Elle permet aussi une expérience utilisateur en ligne efficace et simple. Lire la suite >>

NOUVEAU : Wipolo traite les réservations au format papier

Posté dans L'actu de Wipolo le mars 31st, 2016 par wipolo – Commentaires fermés sur NOUVEAU : Wipolo traite les réservations au format papier

Vous avez été nombreux à nous le demander, c’est désormais possible ! Wipolo sait désormais traiter vos confirmations de réservations en format papier ! Billets de trains cartonnés, papyrus, bouts de nappe griffonnés… envoyez tout ce qui concerne votre voyage par courrier à Wipolo et les informations correspondantes seront intégrées dans votre compte !

La nouvelle adresse à connaître c’est donc :
Wipolo – Service français du traitement des réservations
110 avenue de France
75013 Paris

Votre ticket sera ainsi traité et intégré dans votre compte sous 24 heures après réception du courrier, le cachet de la poste faisant foi.

AvrilPoisson
Pourquoi cette fonctionnalité ?

Vous êtes nombreux sont à être encore très attachés au format papier. Il faut bien l’admettre, difficile de ne pas être pris d’affection pour ces feuilles de réservation, imprimées tant bien que mal sur l’imprimante de la maison ou en douce au bureau, que l’on traîne dans un dossier tout au long de son voyage. Et à l’heure où le vintage revient en force, le vinyle et les brocantes n’ayant jamais eu autant le vent en poupe, quel bonheur que de tenir entre ses mains son billet de train cartonné à présenter à l’agent pour qu’il soit poinçonné !
Alors, pour vous, nous allons encore plus loin et faisons évoluer Wipolo afin de vous accompagner à toutes les étapes de votre voyage. Grâce à cette fonctionnalité de traitement des billets papier, nous avons l’ambition de vous proposer une expérience encore meilleure et personnalisée.

 

Nous espérons que cette nouveauté vous plaira ! N’hésitez pas à nous faire part de vos retours, vous pouvez bien entendu nous les envoyer par voie postale à l’adresse indiquée ci-dessus. Et, en avant-première, nous avons le plaisir de vous annoncer que nous travaillons aussi sur la possibilité de nous envoyer vos réservations aussi par fax et au 3615 Wipolo ! Par ailleurs, nous cherchons activement à recruter un dresseur de pigeons voyageur, si vous connaissez quelqu’un qui peut convenir à ce poste…

Bons voyages et à bientôt !

L’équipe Wipolo

Traveling with Wipolo, you’re always ready to go!

Posté dans In english, L'actu de Wipolo le janvier 20th, 2016 par wipolo – Commentaires fermés sur Traveling with Wipolo, you’re always ready to go!

2016 starts big for Wipolo! Your travel app keeps making your life easier but evolves in order to suit you even better! Our new motto :  traveling with Wipolo, you’re always ready to go! To represent this new mission, we revamped Wipolo’s design.

The beginning of 2015  was filled with changes: a widened team, new headquarters, exciting projects ahead of us… We also spent time listening to your feedbacks to understand how you use Wipolo and how we could improve it to suit your needs even better. Enriched with all this material, we also changed the design of Wipolo to stick with our new motto!

 

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Our new logo

We are very happy and proud to unveil our new logo! It represents adaptation, an essential characteristic in a startup life and open-mindedness, a fondamental value in Travel. The logo can take an infinity of different forms, depending on what you need, while following you everywhere during your trip.

wipolo

Our address is changing too!

Our email address (the one you use to forward your booking emails) is now: go@wipolo.com. A short word representing the dynamic of movement you can find in traveling and in innovation, two of our favorite themes here at Wipolo.

By the way, do not worry if you still forward your booking emails to mail@wipolo.com instead of go@wipolo.com, it still works !

 

Check out these changes on our website and in our iPhone and android apps.

And don’t forget that something will always be true at Wipolo: we give a great importance to your feedbacks! Keep sharing your experiences with our service and tell us if you like the new Wipolo or not: feel free to contact us at support@wipolo.com or send us a tweet at @wipolo!

 

Talk to you soon!

 

The Wipolo Team

 

 

Traveling with Wipolo, you’re always ready to go!

Posté dans L'actu de Wipolo le janvier 20th, 2016 par wipolo – Commentaires fermés sur Traveling with Wipolo, you’re always ready to go!

2016 commence sur les chapeaux de roue pour Wipolo ! Votre app de voyage évolue pour, en plus de vous simplifier la vie, encore mieux vous accompagner à chaque étape de votre voyage. Notre nouveau credo : traveling with Wipolo, you’re always ready to go! Pour symboliser cette mission, nous avons relooké Wipolo.

 

 

Le début d’année 2015 a été riche en changements pour Wipolo : une équipe qui s’agrandit, de nouveaux bureaux, des projets qui se mettent en place…Nous vous avons aussi beaucoup écouté afin de comprendre comment Wipolo vous est utile et comment vous proposer une expérience encore plus proche de vos besoins.
Nourri de tout ça, le projet Wipolo a évolué et se veut plus que jamais votre meilleur allié dans vos aventures ! Pour marquer cette évolution, c’est très naturellement que nous avons eu envie de changer aussi le design de Wipolo pour mieux coller à notre nouveau credo.

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Zoom sur le nouveau logo

Nous sommes donc très fiers et heureux de vous présenter notre nouveau logo ! Il représente, grâce au cercle vert central modifiable à l’envi, l’adaptation, élément indispensable dans la vie d’une startup et l’ouverture sur le monde, qualité fondamentale dans le Voyage. Ce rond vert signifie aussi le mouvement car Wipolo c’est l’app qui vous accompagne avant et pendant votre voyage ; celle qui vous suit et vous aide à tout moment.

wipolo

On change d’adresse !

Nous avons aussi modifié notre adresse pour go@wipolo.com. Un mot court mais qui représente tout à fait cette dynamique de mouvement propre au voyage qui nous correspond bien dans l’équipe, fans de voyage et férus d’innovations.

Toutefois, pas d’inquiétude les prochaines fois si vous vous apercevez avoir transféré vos réservations à mail@wipolo.com au lieu de go@wipolo.com ; cette adresse continue de fonctionner.

 

Vous pouvez d’ores et déjà découvrir ces grands changements sur notre site et sur votre app iPhone et Android.
En revanche, il y a quelque chose qui ne change pas : l’importance de vos retours à nos yeux. Alors continuez à nous partager votre expérience avec le service, à nous dire si vous aimez ou non ce nouveau Wipolo : écrivez-nous à support@wipolo.com ou envoyez nous un tweet @wipolo !

 

 

A bientôt,

 

L’équipe Wipolo

 

Les derniers services innovants pour acheter ses billets d’avion   

Posté dans Innovations et nouvelles technologies le novembre 25th, 2015 par wipolo – Commentaires fermés sur Les derniers services innovants pour acheter ses billets d’avion   

Plusieurs start-ups ont été lancées récemment avec point commun de proposer des innovations concernant l’achat de ses billets d’avion. Nous avons donc décidé de faire d’une pierre deux (ou plutôt trois) coups en vous les présentant dans un article pour notre fameuse rubrique sur l’innovation dans le Voyage ! Embarquement immédiat !

 

MisterFly : la réservation sans mauvaise surprise, des services en bonus

Ce service vous propose comme la plupart des moteurs de recherche de billets d’avoir un aperçu des vols disponibles à des dates et  destination données. Pas de mauvaise surprise comme souvent avec les compagnies low cost (pour ne pas les citer) : le prix comprend toutes les taxes possibles comme celles des bagages.

MisterFly mise sur l’expérience client et compte se différencier grâce à ses services additionnels, parmi lesquels la possibilité de payer en plusieurs fois ou de souscrire à une option « flexy ». Celle-ci permet de rendre annulable ou modifiable tout billet d’avion (avec 10% de franchise des frais facturés par la compagnie aérienne). Pour un aller-retour Paris-New York à 542€, l’option coûte 66€ par exemple.

misterfly

Darjeelin : des hackers pour vous trouver un vol moins cher

Le site propose de mettre à votre disposition des « experts en flight hacking ». Lire la suite >>