L’actu de Wipolo

NOUVEAU : Wipolo traite les réservations au format papier

Posté dans L'actu de Wipolo le mars 31st, 2016 par wipolo – Commentaires fermés sur NOUVEAU : Wipolo traite les réservations au format papier

Vous avez été nombreux à nous le demander, c’est désormais possible ! Wipolo sait désormais traiter vos confirmations de réservations en format papier ! Billets de trains cartonnés, papyrus, bouts de nappe griffonnés… envoyez tout ce qui concerne votre voyage par courrier à Wipolo et les informations correspondantes seront intégrées dans votre compte !

La nouvelle adresse à connaître c’est donc :
Wipolo – Service français du traitement des réservations
110 avenue de France
75013 Paris

Votre ticket sera ainsi traité et intégré dans votre compte sous 24 heures après réception du courrier, le cachet de la poste faisant foi.

AvrilPoisson
Pourquoi cette fonctionnalité ?

Vous êtes nombreux sont à être encore très attachés au format papier. Il faut bien l’admettre, difficile de ne pas être pris d’affection pour ces feuilles de réservation, imprimées tant bien que mal sur l’imprimante de la maison ou en douce au bureau, que l’on traîne dans un dossier tout au long de son voyage. Et à l’heure où le vintage revient en force, le vinyle et les brocantes n’ayant jamais eu autant le vent en poupe, quel bonheur que de tenir entre ses mains son billet de train cartonné à présenter à l’agent pour qu’il soit poinçonné !
Alors, pour vous, nous allons encore plus loin et faisons évoluer Wipolo afin de vous accompagner à toutes les étapes de votre voyage. Grâce à cette fonctionnalité de traitement des billets papier, nous avons l’ambition de vous proposer une expérience encore meilleure et personnalisée.

 

Nous espérons que cette nouveauté vous plaira ! N’hésitez pas à nous faire part de vos retours, vous pouvez bien entendu nous les envoyer par voie postale à l’adresse indiquée ci-dessus. Et, en avant-première, nous avons le plaisir de vous annoncer que nous travaillons aussi sur la possibilité de nous envoyer vos réservations aussi par fax et au 3615 Wipolo ! Par ailleurs, nous cherchons activement à recruter un dresseur de pigeons voyageur, si vous connaissez quelqu’un qui peut convenir à ce poste…

Bons voyages et à bientôt !

L’équipe Wipolo

Traveling with Wipolo, you’re always ready to go!

Posté dans In english, L'actu de Wipolo le janvier 20th, 2016 par wipolo – Commentaires fermés sur Traveling with Wipolo, you’re always ready to go!

2016 starts big for Wipolo! Your travel app keeps making your life easier but evolves in order to suit you even better! Our new motto :  traveling with Wipolo, you’re always ready to go! To represent this new mission, we revamped Wipolo’s design.

The beginning of 2015  was filled with changes: a widened team, new headquarters, exciting projects ahead of us… We also spent time listening to your feedbacks to understand how you use Wipolo and how we could improve it to suit your needs even better. Enriched with all this material, we also changed the design of Wipolo to stick with our new motto!

 

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Our new logo

We are very happy and proud to unveil our new logo! It represents adaptation, an essential characteristic in a startup life and open-mindedness, a fondamental value in Travel. The logo can take an infinity of different forms, depending on what you need, while following you everywhere during your trip.

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Our address is changing too!

Our email address (the one you use to forward your booking emails) is now: go@wipolo.com. A short word representing the dynamic of movement you can find in traveling and in innovation, two of our favorite themes here at Wipolo.

By the way, do not worry if you still forward your booking emails to mail@wipolo.com instead of go@wipolo.com, it still works !

 

Check out these changes on our website and in our iPhone and android apps.

And don’t forget that something will always be true at Wipolo: we give a great importance to your feedbacks! Keep sharing your experiences with our service and tell us if you like the new Wipolo or not: feel free to contact us at support@wipolo.com or send us a tweet at @wipolo!

 

Talk to you soon!

 

The Wipolo Team

 

 

Traveling with Wipolo, you’re always ready to go!

Posté dans L'actu de Wipolo le janvier 20th, 2016 par wipolo – Commentaires fermés sur Traveling with Wipolo, you’re always ready to go!

2016 commence sur les chapeaux de roue pour Wipolo ! Votre app de voyage évolue pour, en plus de vous simplifier la vie, encore mieux vous accompagner à chaque étape de votre voyage. Notre nouveau credo : traveling with Wipolo, you’re always ready to go! Pour symboliser cette mission, nous avons relooké Wipolo.

 

 

Le début d’année 2015 a été riche en changements pour Wipolo : une équipe qui s’agrandit, de nouveaux bureaux, des projets qui se mettent en place…Nous vous avons aussi beaucoup écouté afin de comprendre comment Wipolo vous est utile et comment vous proposer une expérience encore plus proche de vos besoins.
Nourri de tout ça, le projet Wipolo a évolué et se veut plus que jamais votre meilleur allié dans vos aventures ! Pour marquer cette évolution, c’est très naturellement que nous avons eu envie de changer aussi le design de Wipolo pour mieux coller à notre nouveau credo.

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Zoom sur le nouveau logo

Nous sommes donc très fiers et heureux de vous présenter notre nouveau logo ! Il représente, grâce au cercle vert central modifiable à l’envi, l’adaptation, élément indispensable dans la vie d’une startup et l’ouverture sur le monde, qualité fondamentale dans le Voyage. Ce rond vert signifie aussi le mouvement car Wipolo c’est l’app qui vous accompagne avant et pendant votre voyage ; celle qui vous suit et vous aide à tout moment.

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On change d’adresse !

Nous avons aussi modifié notre adresse pour go@wipolo.com. Un mot court mais qui représente tout à fait cette dynamique de mouvement propre au voyage qui nous correspond bien dans l’équipe, fans de voyage et férus d’innovations.

Toutefois, pas d’inquiétude les prochaines fois si vous vous apercevez avoir transféré vos réservations à mail@wipolo.com au lieu de go@wipolo.com ; cette adresse continue de fonctionner.

 

Vous pouvez d’ores et déjà découvrir ces grands changements sur notre site et sur votre app iPhone et Android.
En revanche, il y a quelque chose qui ne change pas : l’importance de vos retours à nos yeux. Alors continuez à nous partager votre expérience avec le service, à nous dire si vous aimez ou non ce nouveau Wipolo : écrivez-nous à support@wipolo.com ou envoyez nous un tweet @wipolo !

 

 

A bientôt,

 

L’équipe Wipolo

 

L’import automatique des emails disponible pour Outlook, Hotmail, Live…

Posté dans L'actu de Wipolo le juillet 28th, 2015 par wipolo – Commentaires fermés sur L’import automatique des emails disponible pour Outlook, Hotmail, Live…

Vous utilisez une boîte Hotmail, Live ou Outlook pour réserver vos emails ? Vous allez être ravis, Wipolo va bientôt encore plus simplifier votre vie de voyageur, puisque notre fonctionnalité d’import automatique des emails est désormais compatible avec ces messageries. Lancée il y quelques mois en bêta pour les messageries Gmail, elle permet de détecter lorsqu’un email de réservation de voyage arrive dans votre boîte et créé ainsi votre itinéraire de voyage. Plus besoin de transférer vos emails à mail@wipolo.com !

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Comment ça marche l’import automatique ?

Vous synchronisez votre boîte mail avec votre compte Wipolo, lorsque vous recevez un email de réservation notre robot sait le détecter et va le traiter pour créer votre voyage, exactement comme lorsque vous transfériez vos emails à mail@wipolo.com.

Notre robot relève uniquement  les emails de réservation en se basant sur l’adresse qui les émet comme: reservation@govoyages.com, avisreservations@avis.com….

Il arrivera que notre robot ne sache pas détecter un email. Par exemple, si vous faites une réservation en direct avec un hôtelier indépendant, il est peu probable que nous connaissions l’adresse mail qu’il utilise pour envoyer les confirmations de réservation à ses futurs clients. Dans ce cas, pas d’inquiétude, vous pouvez continuer de transférer vos emails de réservation à mail@wipolo.com !

Allez, on ne vous fait pas languir plus longtemps, pour gagner encore plus de temps et vous simplifier encore plus la vie c’est par ici qu’il faut cliquer : activer l’import automatique de mes emails.
Vous serez dirigé(e) dans votre compte Wipolo, cliquez « activer » à côté des adresses pour lesquelles vous souhaitez activer l’import automatique.

Pour plus d’informations vous pouvez consulter notre page de présentation ici, ou la FAQ là.

Pour toute question ou retour, n’hésitez pas aussi à nous écrire à support@wipolo.com.

Wipolo devient WiGama

Posté dans L'actu de Wipolo le avril 1st, 2015 par wipolo – Commentaires fermés sur Wipolo devient WiGama

Nous sommes heureux de vous annoncer que votre application de voyage préférée va changer de nom et s’appelera désormais WiGama !
Peut-être ne le saviez-vous pas mais l’origine de Wipolo vient de Wi pour « wireless » et Polo fait référence au célèbre explorateur Marco Polo. Wipolo était donc la parfaite illustration du voyageur connecté.
Après 5 ans de bons et loyaux services, nous avons décidé de laisser Marco Polo (qui a déjà un thé et un aéroport à son nom !) et de rendre hommage à un autre grand explorateur : le portugais Vasco de Gama.  Il est le premier européen à être arrivé aux Indes par voie maritime. Très logiquement, Wipolo devient donc WiGama. Ce changement de nom n’est pas anodin ; il vient accompagner la stratégie de l’entreprise qui vise à se développer sur le marché indien. Des bureaux devraient bientôt être ouverts dans le pays, dans un emplacement de choix : le Taj Mahal.

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Nous espérons que ce nouveau nom vous plaira et que vous l’accueillerez chaleureusement. Le changement sera effectif progressivement dans les prochains jours sur le site web d’abord, puis les applications (pensez à faire la mise à jour !)

Namasté et bons voyages !

L’équipe WiGama (anciennement Wipolo)

 

EDIT : Evidemment il s’agit d’un poisson d’avril, Wipolo ne change pas de nom 😉

Nouveau sur les applis mobile : le partage de ses infos de voyage par sms

Posté dans L'actu de Wipolo le janvier 21st, 2015 par wipolo – Commentaires fermés sur Nouveau sur les applis mobile : le partage de ses infos de voyage par sms

Avec la dernière mise à jour des applications iPhone et Android vous pouvez désormais envoyer des informations de votre voyage par sms. On vous dit tout sur cette nouvelle fonctionnalité !

« Tu descends  dans quel hôtel ? », « Je viendrai te chercher à la gare, il arrive à quelle heure ton train ? », ces questions nous les connaissons tous ! Maintenant vous allez pouvoir y répondre sans effort en quelques secondes.

Le partage par sms, comment ça marche :

1) Allez dans l’étape de votre voyage que vous souhaitez partager, votre aller en train par exemple

2) Cliquez sur le bouton de partage en haut à droite et choisissez évidemment le partage par sms

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3) Choisissez votre ou vos destinataires, personnalisez éventuellement le message

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4) Envoyez

Des questions au sujet de cette fonctionnalité ? N’hésitez pas à nous les partager en commentaires.

Nouvelle fonctionnalité : plus besoin de transférer vos emails de réservation

Posté dans L'actu de Wipolo le décembre 19th, 2014 par wipolo – Commentaires fermés sur Nouvelle fonctionnalité : plus besoin de transférer vos emails de réservation

Nous avons un cadeau de Noël avant l’heure pour vous : une nouvelle super fonctionnalité qui plaira sans aucun doute aux voyageurs technophiles que vous êtes !

La magie de Wipolo c’est de créer votre itinéraire de voyage à partir des emails de réservation que vous nous transférez à mail@wipolo.com. Certains d’entre vous nous ont confié s’être aperçu d’avoir oublié de transférer un email de réservation pendant leur voyage au moment où justement ils avaient besoin des informations liées. D’autres nous écrivent pour nous demander s’il est possible de faire une redirection automatique depuis sa boîte mail vers Wipolo.
Nous avons une solution pour vous et pour tous ceux qui ont envie de se simplifier encore plus leur vie de voyageur : l’import automatique !

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N’oubliez plus de transférer vos emails : laissez Wipolo les importer automatiquement pour vous

En quoi consiste l’import automatique et comment ça marche ? En résumé, vous synchronisez votre boîte de réception Gmail avec Wipolo et lorsque vous recevez un email de réservation, il est automatiquement détecté et importé. Ensuite, notre robot le traite comme habituellement pour créer votre itinéraire de voyage dans votre application Wipolo. A peine réservé, votre voyage est déjà dans Wipolo !

Il s’agit d’une fonctionnalité en version bêta pour l’instant, elle n’est donc disponible que pour les boîtes Google Mail. Et seul un certain nombre de prestataires sont supportés, vous trouverez la liste complète ici. Cela signifie donc que si vous réservez chez un autre de ces prestataires de voyage, votre email ne sera pas importé, il vous faudra donc le transférer à mail@wipolo.com. Bien sûr, petit à petit cette fonctionnalité sera compatible avec plus de prestataires de voyage et de messageries électroniques.

Pour tester dès maintenant l’import automatique, il faut que vous l’activiez dans les paramètres de votre compte Wipolo ici ou dans votre application iPhone ou Android.

Comme toujours nous sommes très à l’écoute de vos questions et retours d’expérience au sujet de cette fonctionnalité. Cela nous sera très utile pour l’améliorer. Tous les moyens sont bons pour nous contacter : un tweet @wipolo, un email à support@wipolo.com.

A l’année prochaine pour la concrétisation encore de beaux projets !

De la part de toute l’équipe, nous vous souhaitons de passer de très joyeuses fêtes de fin d’année !

 

Applications iPhone et Android : quelles nouveautés ?

Posté dans Applications mobile de voyage, L'actu de Wipolo le juin 27th, 2014 par wipolo – 1 Commenter

Nous ne sommes pas peu fiers de vous annoncer que de nouvelles versions de vos applications sont disponibles sur les stores. Sans plus tarder téléchargez ici l’application Android et l’application iPhone. Quelles sont les grandes nouveautés de ces moutures ? Voici ce que l’on vous a préparé ces derniers mois !

> Le décompte avant les prochains voyages et accès direct depuis l’Accueil
Sur la page Home découvrez combien de temps il vous reste à attendre avant votre prochain voyage dans un bandeau dédié. Cliquez dessus et vous arrivez directement dans votre voyage !

>Un nouveau design et place aux photos !
C’est un design épuré, très « flat » selon le terme à la mode en webdesign, que vous allez découvrir.
Cette appli se veut aussi plus jolie et vivante grâce aux photos de vos destinations qui sont largement mises en avant. Dans l’onglet « mes voyages » la photo de votre prochaine destination s’affiche. Idem sur l’Accueil dans le bandeau du décompte (cf paragraphe ci-dessus).

>Ergonomie améliorée
Les menus ont été réorganisés pour plus de clarté et de simplicité. Grande nouveauté aussi : lorsque vous êtes dans l’un de vos voyages, les documents liés à celui-ci et la météo sont accessibles sous forme d’onglets. Les commentaires et « likes » de vos amis sur votre voyage se retrouvent en dessous de celui-ci. En bref, pleins de petits aménagements ont été faits pour que votre navigation soit encore plus fluide et intuitive.

Découvrez par vous-même ces grandes nouveautés ; téléchargez l’application iPhone ici et celle pour Android là. Nous sommes toujours soucieux de savoir ce que vous pensez des nouveautés que nous apportons, alors n’hésitez pas à nous écrire à support@wipolo.com ou à nous envoyer un tweet @wipolo pour nous partager vos premières impressions !

Stats Voyage 2013 sur Wipolo : 10 637 tours du monde au compteur !!

Posté dans L'actu de Wipolo le janvier 16th, 2014 par wipolo – Commentaires fermés sur Stats Voyage 2013 sur Wipolo : 10 637 tours du monde au compteur !!

C’est un rituel auquel on se prête toujours avec énormément de plaisir en janvier : le calcul des statistiques totales des voyages effectués dans l’année écoulée. Et en 2013 vous tous, voyageurs Wipolo, avez encore battu des records !!

– Vous avez parcouru 425 497 852 kilomètres soit l’équivalent de 10 637 tours du monde

– Vous avez passé 809 204 heures en avion et 301 544 heures dans des trains soit 126 années passées dans ces transports !! De quoi permettre de faire le trajet Terre-Lune 14 809 fois !

Des chiffres très impressionnants, c’est le moins que l’on puisse dire ! Toute l’équipe vous dit un très grand merci d’emporter Wipolo ainsi aux quatre coins du monde. On vous souhaite bien évidemment une année 2014 tout aussi riche (et même plus !) en voyages, car au-delà de kilomètres qui s’ajoutent sur Wipolo cela signifie aussi plus de belles expériences et découvertes pour vous 🙂

Vous pouvez consulter vos statistiques personnelles dans votre profil Wipolo, dans l’onglet « Stats » sur la page d’accueil. Ou en cliquant ici.

Bons voyages à tous !

Nouveau : réservez un hôtel sur votre application Android ou iPhone

Posté dans Applications mobile de voyage, L'actu de Wipolo le novembre 15th, 2013 par wipolo – 1 Commenter

Des mises à jour des applications iPhone et Android Wipolo sont disponibles sur les stores ! LA grande nouveauté de ces versions c’est la réservation d’hôtels en 3 clics. On vous dit pourquoi vous allez adorer cette fonctionnalité !

Vous le savez chez Wipolo notre leitmotiv est de vous simplifier votre vie de voyageur et vous faire gagner du temps dans l’organisation de votre voyage. C’est dans cette optique que nous avons pensé cette fonctionnalité de réservation d’hôtels.

Concrètement, nous présélectionnons pour vous des hôtels dans votre destination, vous pouvez ensuite les réserver en 2 minutes (pas plus, nous avons compté).

D’abord, vous gagnez du temps car vous vous épargnez la tâche fastidieuse de remplir les traditionnels champs de recherche dates et lieux : la recherche est basée sur les étapes de votre voyage qui n’ont pas encore d’hébergement. Ensuite, les hôtels proposés sont de qualité : situés dans le centre-ville ou proches de la gare, très bien notés, le wifi est forcément inclus (on est des voyageurs connectés ou on ne l’est pas ;-))… Et tout ça au meilleur prix garanti par Booking.com.

Dans votre application, vous pouvez donc aller directement dans le bouton « Réserver » pour découvrir toutes les étapes de tous vos voyages avec les propositions d’hôtels liées.

Vous pouvez également réserver votre hôtel depuis votre voyage. Une simulation d’étape hôtel se glisse entre chaque étape de transport (dans le cas bien sûr où vous n’avez pas déjà un hébergement).

Votre avis compte énormément. Dites nous ce que vous pensez de cette nouvelle fonctionnalité, aidez- nous à l’améliorer ; laissez-nous un commentaire en dessous ou écrivez-nous à support@wipolo.com !